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27 Jan 2024
Como posso celebrar um contrato de abastecimento?
A AAA disponibiliza-lhe diversos meios para a celebração do contrato de abastecimento: online, linha de atendimento a clientes, carta e lojas.
Para celebração do contrato de abastecimento de água, é necessário preencher a Minuta de Contrato de Fornecimento, que pode ser enviada para o endereço eletrónico clientes@aguasdoaltoalentejo.pt ou entregue presencialmente num dos nossos postos de atendimento. Em alternativa, pode requerer o contrato de abastecimento diretamente no site da AAA, através do Formulário online para celebração de novo contrato.
Em qualquer uma das soluções disponibilizadas, deve anexar-lhes os documentos necessários à celebração de contrato:
- Caderneta predial atualizada ou Escritura de compra ou Contrato de arrendamento ou Licença da obra
- Bilhete de Identidade (BI) / Cartão Cidadão (CC)
- Nº de Identificação Fiscal
Se preferir utilizar o site ou enviar uma carta será contactado(a) pela AAA para confirmar os dados indicados e agendar a deslocação dos nossos técnicos ao local, caso seja necessária.
Após a deslocação ao local receberá o contrato de abastecimento na morada indicada. Se optar pela modalidade de pagamento através de débito direto, receberá também a autorização de débito direto SEPA, a qual deverá ser assinada e devolvida à AAA.
Ser-lhe-á pedido que devolva com brevidade o contrato devidamente assinado, juntamente com uma cópia do documento comprovativo de legitimidade de ocupante (por exemplo, uma fatura de outros serviços, contrato de renda da casa, escritura pública, caderneta predial ou outro documento que o comprove).
